DAVLAT PRIDA DIALOGIK VA XIZMATGA YO‘NALTIRILGAN KONTENT: O‘ZBEKISTON SOG‘LIQNI SAQLASH VAZIRLIGINING 2026-YILGI RAQAMLI KOMMUNIKATSIYALARI TAHLILI
В статье анализируются диалогические и сервис-ориентированные особенности цифровых коммуникаций Министерства здравоохранения Узбекистана в 2026 году. Методом направленного контент-анализа изучены 20 официальных материалов gov.uz по четырём индикаторам: вопросное фреймирование, видео/медиапроекты, практическая сервисная информация и институциональное слушание. Показатели составили соответственно 65%, 80%, 20% и 15%. Результаты свидетельствуют, что презентационная диалогичность развита сильнее, чем сервисные и обратные механизмы. Предложена компактная система индикаторов для оценки цифрового государственного PR.
1. Kent M.L., Taylor M. Building dialogic relationships through the World Wide Web // Public Relations Review. 1998. Vol. 24, No. 3. P. 321–334. DOI: 10.1016/S0363-8111(99)80143-X.
2. Liu B.F., Horsley J.S. The Government Communication Decision Wheel: Toward a Public Relations Model for the Public Sector // Journal of Public Relations Research. 2007. Vol. 19, No. 4. P. 377–393. DOI: 10.1080/10627260701402473.
3. Macnamara J., Zerfass A. Social Media Communication in Organizations: The Challenges of Balancing Openness, Strategy, and Management // International Journal of Strategic Communication. 2012. Vol. 6, No. 4. P. 287–308. DOI: 10.1080/1553118X.2012.711402.
4. Mergel I. A framework for interpreting social media interactions in the public sector // Government Information Quarterly. 2013. Vol. 30, No. 4. P. 327–334. DOI: 10.1016/j.giq.2013.05.015.
5. Djurayeva D. The Role of Social Media in the Operations of Environmental Protection Agencies // ACTA NUUz. 2026. Vol. 1, No. 1.11. P. 291–293.
6. Saydullayeva D. Siyosiy partiyalarning jamoatchilik bilan aloqalarining zamonaviy transformatsiyasi: xalqaro tajriba va innovatsion kommunikatsiya usullari // ACTA NUUz. 2026. Vol. 1, No. 1.10.
7. O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining “Sog‘liqni saqlash tizimida boshqaruv samaradorligini oshirish chora-tadbirlari to‘g‘risida”gi Farmoni. 05.05.2026. O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining rasmiy veb-sayti: president.uz/oz/lists/view/9180.
8. “O‘zbekiston – 2030” strategiyasi. Tibbiyot sohasida raqamli texnologiyalarni keng joriy qilish bo‘yicha maqsadli ko‘rsatkichlar. O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining rasmiy veb-sayti: president.uz/oz/pages/view/strategy.
9. O‘zbekiston Respublikasi Sog‘liqni saqlash vazirligi. 2026-yilgi rasmiy yangiliklar va axborot materiallari. gov.uz/oz/ssv.
10. O‘zbekiston Respublikasi Sog‘liqni saqlash vazirligi. Shifokor qabuliga onlayn yozilish tartibi qanday? 07.08.2026. gov.uz/oz/ssv/news/view/203478.
11. O‘zbekiston Respublikasi Sog‘liqni saqlash vazirligi. Bolalarning emlanishi haqidagi ma’lumotlarni onlayn olish. 10.08.2026. gov.uz/oz/ssv/news/view/204116.
12. O‘zbekiston Respublikasi Sog‘liqni saqlash vazirligi. Reimbursatsiya dasturi asosida dori vositalarini bepul olish tartibi. 30.08.2026. gov.uz/oz/ssv/news/view/212700.
13. O‘zbekiston Respublikasi Sog‘liqni saqlash vazirligi. Shifokor va olimlarning ilg‘or takliflarini jamlaydigan yangi platforma. 02.07.2026. gov.uz/oz/ssv/news/view/186960.
14. O‘zbekiston Respublikasi Sog‘liqni saqlash vazirligi. “Tibbiyot novatorlari” medialoyihasi. 03.06.2026. gov.uz/oz/ssv/news/view/172859.
15. O‘zbekiston Respublikasi Sog‘liqni saqlash vazirligi. Vazir Samarqandda xususiy tibbiyot vakillari bilan ochiq muloqot o‘tkazdi. 03.07.2026. gov.uz/oz/ssv/news/view/187689.
Copyright (c) 2026 «ВЕСТНИК НУУз»
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial-ShareAlike» («Атрибуция — Некоммерческое использование — На тех же условиях») 4.0 Всемирная.
.jpg)
2.png)
