O‘ZBEKISTONDA IJTIMOIY XIZMAT KO‘RSATISH SOHASIDA RAQAMLI TEXNOLOGIYALARDAN FOYDALANISH HOLATI TAHLILI

В данной статье рассматривается процесс внедрения цифровых технологий в сферу предоставления социальных услуг в Республике Узбекистан, его результаты и перспективы. В частности, анализируется текущее состояние электронных услуг, предоставляемых государством населению, их качество и удобство. Рассматриваются такие цифровые платформы, как «my.gov.uz», система цифровизации здравоохранения «Dmed» и образовательная платформа «emaktab.uz», а также их эффективность, уровень вовлеченности граждан и частота использования. Кроме того, особое внимание уделяется основным проблемам цифровизации, включая развитие интернет-инфраструктуры, цифровую грамотность, кибербезопасность и степень интеграции государственных услуг. В исследовании применяется аналитический подход на основе данных, полученных из открытых источников Республики Узбекистан, а также предлагаются ключевые рекомендации и решения для дальнейшего совершенствования цифровых услуг