ВОСПРИЯТИЕ ПОРИЦАНИЯ В КОНТЕКСТЕ КУЛЬТУРНЫХ РАЗЛИЧИЙ И ИХ ВЛИЯНИЕ НА ГЛОБАЛЬНУЮ ПРАКТИКУ УПРАВЛЕНИЯ

Аннотация

В глобализированной бизнес-среде эффективные методы управления необходимы для успеха организации, особенно для обеспечения обратной связи посредством выговоров. В данном исследовании рассматриваются культурные различия в восприятии выговоров и их последствия для мировой практики управления. В нем определяется, как культурные условия влияют на эффективность и получение корректирующей обратной связи. Используя смешанный подход, включающий количественные опросы и качественные интервью, исследование выявило существенные различия в том, как выговоры воспринимаются в разных культурах. Сотрудники, придерживающиеся культуры дистанцирования от власти, рассматривают выговоры как законное проявление власти, в то время как те, кто придерживается культуры дистанцирования от власти, предпочитают конструктивную и поддерживающую обратную связь. В исследовании подчеркивается важность учета культурных особенностей в практике обратной связи и даются рекомендации для глобальных менеджеров по адаптации стратегий выговора в соответствии с культурными нормами. Интегрируя культурные аспекты, менеджеры могут повысить эффективность обратной связи и создать позитивную рабочую атмосферу в различных организационных структурах.